Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan [Company Name] ("kami", "kita", "milik kami"), perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum [Country], dengan alamat terdaftar di [Address] ("Perusahaan"). Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web AppPouch, direktori web PWA kami, serta seluruh layanan terkait (secara kolektif, "Layanan").

1. Penerimaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Layanan. Fitur tertentu (langganan berbayar, periklanan, pengiriman pengembang) memerlukan konfirmasi tegas terpisah pada saat pembayaran, sebagaimana dijelaskan di bawah.

2. Akun & Keamanan

2.1 Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email Anda (kode verifikasi), nomor telepon (verifikasi SMS), atau masuk melalui pihak ketiga dengan Google, Facebook, atau Apple.

2.2 Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda, atas kerahasiaan kata sandi dan kode verifikasi Anda, serta atas pemberitahuan segera kepada kami di [Email] mengenai setiap penggunaan yang tidak sah.

2.3 Anda tidak boleh meniru identitas orang lain, menggunakan identitas palsu, atau mendaftar atas nama orang lain kecuali Anda memiliki wewenang hukum untuk melakukannya.

3. Masuk Melalui Pihak Ketiga (Google / Facebook / Apple)

Apabila Anda masuk dengan Google, Facebook, atau Apple, kami hanya menerima alamat email, nama tampilan, dan foto profil yang terkait dengan akun tersebut. Kami tidak menerima kata sandi Anda. Pengolahan data Anda oleh penyedia tersebut diatur oleh kebijakan privasi mereka masing-masing. Anda dapat memutuskan tautan akun pihak ketiga Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda.

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

4.1 Layanan ini adalah sebuah direktori web. Kami menautkan ke situs web pihak ketiga tetapi tidak mengontrol, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, ketersediaan, atau praktik privasi mereka.

4.2 Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum, menipu, melanggar hak kekayaan intelektual, atau melecehkan; tidak mengirimkan spam, ujaran kebencian, konten seksual eksplisit, malware, atau tautan phishing; serta tidak melakukan scraping, mirroring, atau membebani Layanan secara berlebihan.

5. Konten Pengguna (Komentar, Favorit, Koleksi)

5.1 Anda tetap memiliki hak atas komentar, favorit, dan koleksi yang Anda buat. Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menghosting, menyimpan, menampilkan, dan memformat konten tersebut sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.

5.2 Anda tidak boleh mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak pihak lain, menyesatkan, atau melecehkan. Kami dapat menghapus konten tersebut serta menangguhkan atau menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Pengiriman oleh Pengembang

Dengan mengirimkan aplikasi atau situs web untuk dicantumkan dalam daftar, Anda menjamin bahwa: (a) konten yang dikirimkan adalah sah dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain pihak ketiga mana pun; (b) konten tersebut tidak mengandung malware, spyware, atau fitur yang menyesatkan; dan (c) Anda berwenang untuk mengirimkannya. Kami berhak menolak, menghapus dari daftar, atau mencabut kiriman apa pun atas kebijakan kami sepenuhnya. Anda tetap bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang Anda kirimkan dan atas tujuan setiap situs yang tertaut.

7. Layanan Periklanan

7.1 Pengiklan harus memastikan bahwa seluruh materi iklan adalah sah, jujur, tidak menyesatkan, dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Kami berhak menolak atau menghapus iklan apa pun.

7.2 Seluruh penempatan berbayar akan diberi label "Ad" atau "Sponsored" yang jelas di samping materi iklan tersebut. Kategori tertentu (tembakau, obat resep, konten dewasa, jasa keuangan tanpa izin) dilarang.

7.3 Pengiklan adalah pihak yang sepenuhnya bertanggung jawab atas konten dan klaim dalam iklannya.

[ENABLE ONLY IN: RUSSIA] Iklan yang ditayangkan kepada pengguna Rusia harus juga mematuhi undang-undang periklanan Rusia: setiap materi iklan harus diberi label "Реклама", mencantumkan nama pengiklan dan NPWP (ИНН), serta menyertakan token erid unik yang diterbitkan melalui ORD (operator data periklanan) yang berwenang.

[ENABLE ONLY IN: JAPAN] Promosi berbayar yang tidak secara jelas merupakan iklan (misalnya, peningkatan peringkat daftar, penempatan komersial di bagian komunitas) harus diberi label "PR" atau "広告".

[ENABLE ONLY IN: MAINLAND CHINA] Iklan harus diberi label dengan karakter Tiongkok "广告"; iklan pop-up harus menyediakan tombol tutup satu klik.

8. Biaya, Pembayaran & Langganan

8.1 Fitur berbayar meliputi Langganan Pro dan periklanan mandiri. Harga ditampilkan dalam [Currency] dan sudah termasuk seluruh pajak serta biaya yang berlaku. Jumlah total, siklus penagihan, metode pembayaran (diproses melalui [Payment Processor, e.g., Payoneer]), serta proses faktur/kwitansi akan ditampilkan di halaman pembayaran sebelum Anda memasukkan rincian pembayaran apa pun.

[ENABLE ONLY IN: UK / EU] Tombol pemesanan pada halaman pembayaran bertuliskan "Order with obligation to pay".

8.2 Anda dapat meminta faktur atau kwitansi di [Email].

9. Perpanjangan Otomatis (Penagihan Berulang)

9.1 Langganan Pro diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan. Sebelum Anda mengonfirmasi langganan, kami akan mengungkapkan secara jelas periode perpanjangan, jumlah perpanjangan, tanggal penagihan, dan cara membatalkannya. Kami tidak akan mencentang sebelumnya opsi perpanjangan otomatis mana pun.

9.2 Kami akan mengirimkan pengingat kepada Anda sebelum setiap perpanjangan. Anda dapat membatalkan kapan saja dengan satu klik dari pengaturan akun Anda, dan pembatalan akan semudah proses pendaftaran. Persetujuan Anda terhadap penagihan berulang dicatat.

[ENABLE ONLY IN: MAINLAND CHINA] Kami akan mengirimkan pengingat perpanjangan yang mencolok setidaknya 5 hari sebelum setiap tanggal perpanjangan, dan kembali pada saat Anda pertama kali berlangganan.

[ENABLE ONLY IN: VIETNAM] Kami akan mengirimkan pengingat perpanjangan setidaknya 7 hari kerja sebelum setiap tanggal perpanjangan. Anda dapat menghentikan layanan kapan saja dan hanya membayar untuk periode yang telah digunakan.

[ENABLE ONLY IN: MEXICO] Kami akan mengirimkan pengingat perpanjangan setidaknya [X calendar days] sebelum setiap tanggal perpanjangan, serta menyediakan tombol pembatalan daring yang segera dan tanpa hambatan. [X calendar days = to be confirmed by local counsel; research notes cite a December 2025 DOF decree requiring at least 5 calendar days.]

10. Pengembalian Dana

Silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami yang terpisah di [URL]. Anggaran periklanan yang belum digunakan dapat dikembalikan. Langganan Pro dikembalikan secara proporsional (pro-rata) untuk bagian yang belum digunakan, dengan memperhatikan hak pembatalan yang diwajibkan oleh yurisdiksi Anda:

[ENABLE ONLY IN: UK / EU] Anda memiliki hak pembatalan selama 14 hari sejak tanggal kontrak. Untuk konten digital (seperti Langganan Pro), hak pembatalan ini hilang hanya setelah Anda (a) memberikan persetujuan tegas atas penyediaan segera dan (b) mengakui bahwa dengan hal tersebut Anda kehilangan hak pembatalan. Kedua persetujuan ini dikumpulkan secara terpisah di halaman pembayaran. Pengembalian dana dilakukan dalam waktu 14 hari sejak diterimanya pemberitahuan pembatalan Anda, menggunakan metode pembayaran asli.

[ENABLE ONLY IN: BRAZIL] Anda dapat membatalkan perjanjian jarak jauh dalam waktu 7 hari sejak penandatanganan atau penerimaan layanan; jumlah yang telah dibayarkan akan segera dikembalikan.

[ENABLE ONLY IN: MEXICO] Kontrak jarak jauh/elektronik berlaku 5 hari kerja setelah dibentuk; selama periode ini Anda dapat mencabut persetujuan tanpa denda dan menerima pengembalian dana.

[ENABLE ONLY IN: THAILAND] Untuk penjualan jarak jauh pemasaran langsung, Anda dapat membatalkan dalam waktu 7 hari sejak penerimaan layanan, dan kami akan mengembalikan dana dalam waktu 15 hari.

[ENABLE ONLY IN: JAPAN] Untuk penjualan melalui pesanan pos, Anda dapat mencabut penawaran atau membatalkan dalam waktu 8 hari sejak penerimaan layanan, sesuai dengan Specified Commercial Transactions Act.

[ENABLE ONLY IN: RUSSIA] Untuk penjualan jarak jauh barang fisik, Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 7 hari sejak penerimaan; jika kami tidak memberikan aturan pengembalian secara tertulis, periode ini diperpanjang hingga 3 bulan. Penerapan aturan ini terhadap langganan digital akan dikonfirmasi oleh penasihat hukum setempat.

[ENABLE ONLY IN: MAINLAND CHINA] Barang digital yang diunduh secara daring dikecualikan dari hak pengembalian tanpa alasan selama 7 hari; saldo prabayar yang belum digunakan akan dikembalikan berdasarkan permintaan.

11. Privasi & Cookie

Pengolahan data pribadi Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami di [URL] dan Kebijakan Cookie kami di [URL]. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengolahan tersebut.

12. Notifikasi Web Push

Kami hanya dapat mengirimkan notifikasi web push setelah Anda memberikan izin melalui prompt izin bawaan browser Anda. Notifikasi dapat mencakup pembaruan transaksional dan, hanya dengan persetujuan terpisah dari Anda, pesan pemasaran. Setiap push pemasaran menyertakan opsi berhenti berlangganan satu klik.

[ENABLE ONLY IN: CANADA] Untuk pesan elektronik komersial, permintaan berhenti berlangganan Anda akan diproses secara gratis dalam waktu 10 hari kerja.

[ENABLE ONLY IN: AUSTRALIA] Permintaan berhenti berlangganan untuk pesan elektronik komersial diproses secara gratis dalam waktu 5 hari kerja, dan identitas pengirim kami tetap berlaku selama 30 hari.

[ENABLE ONLY IN: VIETNAM] Notifikasi push periklanan akan diberi awalan "[QC]" atau "[AD]". Kami menyimpan catatan langganan dan opt-out setidaknya selama 1 tahun.

[ENABLE ONLY IN: RUSSIA] Pesan push pemasaran memerlukan persetujuan tegas Anda sebelumnya. Pesan push periklanan harus diberi label "Реклама" dan menyertakan token erid yang dipersyaratkan.

[ENABLE ONLY IN: MAINLAND CHINA] Notifikasi push periklanan diberi label "广告" dan dapat ditutup dengan satu klik.

13. Persyaratan Usia

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia [18] tahun ke atas. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.

[ENABLE ONLY IN: UK] Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda dapat menggunakan Layanan hanya dengan persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali.

[ENABLE ONLY IN: EU MEMBER STATES] Jika Anda berusia di bawah 16 tahun (atau usia lebih rendah yang ditetapkan oleh negara anggota Anda, tidak di bawah 13 tahun), Anda dapat menggunakan Layanan hanya dengan persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali.

[ENABLE ONLY IN: UNITED STATES] Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi Anda; apabila kami menyadari telah melakukannya, kami akan menghapusnya. Untuk pengguna yang diketahui berusia di bawah 16 tahun, kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi tanpa otorisasi tegas.

[ENABLE ONLY IN: CANADA] Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, orang tua atau wali Anda harus memberikan persetujuan atas nama Anda.

[ENABLE ONLY IN: INDIA] Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak melakukan pelacakan, pemantauan perilaku, atau periklanan bertarget terhadap anak yang diketahui.

[ENABLE ONLY IN: THAILAND] Jika Anda berusia di bawah 10 tahun, wali hukum Anda harus memberikan persetujuan.

[ENABLE ONLY IN: BRAZIL] Jika kami mengolah data pribadi anak, kami hanya akan melakukannya dengan persetujuan khusus yang ditonjolkan dari orang tua atau wali hukum. [Age threshold to be confirmed by local counsel.]

[ENABLE ONLY IN: MAINLAND CHINA] Jika Anda berusia di bawah 14 tahun, orang tua atau wali Anda harus memberikan persetujuan, dan kami mengolah data Anda berdasarkan pemberitahuan privasi tersendiri untuk anak di bawah umur.

14. Kekayaan Intelektual

Nama AppPouch, logo, desain, dan teks asli pada Layanan adalah milik [Company Name]. Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, atau melakukan scraping terhadapnya tanpa izin tertulis dari kami.

15. Penyangkalan Tanggung Jawab & Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin tautan pihak ketiga, materi iklan pengiklan, atau konten yang dikirimkan pengembang. Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial. Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi hak konsumen wajib yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yurisdiksi Anda.

16. Penghentian

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dari pengaturan akun. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini. Kami menyimpan data sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

17. Perubahan atas Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam layanan setidaknya [X days] sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan yang berlanjut setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan; jika Anda tidak menerima, Anda dapat menutup akun Anda.

18. Hukum yang Mengatur & Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum [Country]. Setiap sengketa terlebih dahulu akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik, kemudian diajukan kepada [Arbitration / courts of jurisdiction]. Hal ini tidak membatasi hak konsumen wajib Anda di negara tempat tinggal Anda.

19. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

20. Hubungi Kami

[Company Name]

[Address]

Privasi / dukungan: [Email]

[ENABLE ONLY IN: SINGAPORE] Petugas Perlindungan Data: [Name / contact], [Email]

[ENABLE ONLY IN: QUEBEC, CANADA] Penanggung jawab perlindungan informasi pribadi: [Name / contact], [Email]

[ENABLE ONLY IN: INDIA] Petugas Penyelesaian Keluhan: [Name], [Email / phone]. Keluhan dikonfirmasi penerimanya dalam waktu 48 jam dan diselesaikan dalam waktu 1 bulan.